大村です。
今日は「潜在意識に言葉を届けたら商品は売れる」という話をしたいと思います。
結論から言いますと「お客さんの感情を刺激したら商品は売れる」です。なぜかというと、お客さんがサイフのひもを緩める時は「感情を動かされた時」だから。
人がモノやサービスを求める時は「苦痛から逃れたい時」か「快楽を求める時」なので、このへんからセールスを考えるとお客さんの感情を刺激することができるんじゃないかと。
ということで、本記事の内容は下記のとおり
潜在意識に言葉を届けたら商品は売
れる
もくじ
- 人は8秒前には決断している
- お客さんの脳の５％に向けて売り込むのをやめる
- 潜在意識、顕在意識
- 人を思い通りに動かすには潜在意識を刺激しよう
- まとめ
人は８秒前には決断している
私たちの脳はいろんなことを決断する時、８秒前には決断しているそうです。無意識に決断し８秒後に意識する、、、みたいな。
そういえば、ラーメンを食べたくなったら無意識にいつものお店に足が勝手に向かっています。そして気がついたら、いつものお店でラーメンを食べている。
何か欲しいものがあったら無意識にスマホで検索して、気が付いたらポチっている。
ボーっと車を運転していつのまにか目的地に着いてる時とかもよくありますが、こんな時も無意識状態です。
上記のように、私たちの脳は意識的に自覚する前にはすでに決断に達しているんですよね。
お客さんの脳の５％に向けて売り込むのをやめる
私たちが日常で意識的に判断している時の脳は「５％ぐらいの狭い部分」だそうです。
そして、感情的になりやすく言葉ではなかなか言い表せない部分が95%もあるんだと。
何が言いたいのかというと、モノやサービスをセールスする時にお客さんの脳の５％の部分にセールスしても売れない、ということです。
逆に、脳の95%を占める言葉ではうまく言い表せない感情的な部分を刺激したら、モノやサービスは簡単に売れる、ということです。
そういえば、私も感情が動かされた時にモノやサービスを買っているなと思います。
中3の時、保健体育の若い先生がいました。
その先生の授業で
「タバコは中学から、酒は高校からやってた」
という話を聞いて、なぜか、カッコイイと思ったんですよね。（今では考えられない話ですが、、、笑）
そして、友達と学校帰りに
「なんか、ワカゾウ（体育の先生のことをワカゾウと呼んでました）カッコよかったよねー、タバコ吸いたくなってきたよねー」
「オマエも？オレもそう思っていた」
となり、おばあちゃんがやってるタバコ屋さんで「ミスタースリム」というわけの分らないタバコを買って、二人でゲホゲホ言いながら隠れて吸った思い出があります。
保健体育の先生の話を聞いて「カッコイイ」と感情を動かされることがなければタバコを吸いたいと思わなかったことでしょう。
話が若干ズレてしまいましたが、要するに人は感情を動かされた時に財布のひもを緩めるんですよね。
だから、脳の５％の部分に売り込むのではなく、95%の部分にセールスすることを考えた方がいいのです。
潜在意識、顕在意識
上記の脳の５％の部分が「顕在意識」で、95%の部分が「潜在意識」です。
「顕在意識」と「潜在意識」の関係を、よく南極や北極の氷山に例えられていますよね。見えている部分だけでも大きく見えるけど、実は見えてない部分が何十倍も大きいんだと。
いくら表面だけ（顕在意識）をとりつくろっても、人からの信頼を築くことはできません。
本気で信頼関係を築いていこうと思うなら、心から（潜在意識）付き合わなければ相手も心を開いてくれないですよね。
だから、セールスをする時は表面（顕在意識）ばかりを刺激するのではなく、心（潜在意識）に言葉を届けないとモノやサービスは売れないのです。
人を思い通りに動かすには潜在意識を刺激しよう
今までの常識や経験に基づいて判断するのが「顕在意識」です。だから、「顕在意識」は何か新しいことへの挑戦には消極的なんですよね。
「どー－せ、失敗するだけだって」
「ダルッ、やらない方がマシ」
「今のままで充分満足」
このような「顕在意識」に商品を売り込んでも、「いらないいらない」と「NO!」を突きつけられる可能性は大です。
なので、「顕在意識」を飛び越えて潜在意識に言葉を届けた方が、人を動かしやすい、ということです。
まとめ
今日は、「潜在意識に言葉を届けたら商品は売れる」という話をしました。
常識にとらわれる「顕在意識」にいくら売り込んでも消耗するだけなので、「潜在意識」にしっかりと言葉を届け感情を揺さぶりましょう、ということでした。
変化の激しい時代ですが、コツコツ淡々とがんばりましょう！
追伸
「潜在意識」の力を最大限に利用することができたら自分の人生が思い通りになると、いろんな自己啓発書で読んだことがあります。
自己啓発書を読んだら、「潜在意識」をうまく利用できそうな気がしましたが、全然上手くいきませんでいた。
「潜在意識」をうまく利用しようと思わずに、普段から自分の心の声に耳を傾けたり、自分の内側を見ようと努力し続けたら「潜在意識」に近づいてイケるんじゃないかと思います。
自分の心の声を言語化するためにおススメするのが、「ブログを書く」ことです。「ブログを書く」ことで、自己理解が深まっていくので「潜在意識」を最大限に利用できるようになるかもしれません。
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